예약 및 정책
저희 온라인 예약 포털을 통해 간편하게 일정을 관리하실 수 있습니다. 계정을 통해 언제든지 예약, 일정 변경 또는 취소가 가능합니다.
물론입니다! 저희는 협력적 회복 접근을 권장합니다. 같은 날에 서로 다른 치료사의 연속 세션을 예약하여 방문 효과를 극대화하고 치료 결과를 향상시킬 수 있습니다.
비용 부과를 피하시려면, 저희 온라인 예약 포털을 통하거나, (778) 379-9888로 전화하시거나, 이메일로 취소 또는 일정을 변경해 주세요. 모든 취소 및 일정 변경은 최소 24시간 전 통보가 필요합니다.
- 늦은 취소: 24시간 이내에 취소하시거나 예약에 불참하시는 경우, 등록된 카드로 예정된 치료의 전액에 해당하는 취소 수수료가 부과됩니다.
- 늦은 도착: 늦게 도착하시는 경우, 다른 환자분들의 일정을 위해 세션이 단축될 수 있으나, 전체 세션 비용은 부담하셔야 합니다.
- 보험 적용: 보험사(연장 건강 보험 및 ICBC 포함)는 불참 또는 늦은 취소에 대한 수수료를 보상하지 않는 점 유의해 주세요.
네! 저희는 다양한 커뮤니티를 위해 봉사하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 저희의 많은 치료사와 프론트 데스크 직원이 중국어(만다린)와 광동어에 능통합니다. 예약 시 선호하시는 언어를 알려주시면 적합한 팀원을 배정해 드리겠습니다.
보험 및 직접 청구
네! Pacific Blue Cross, Canada Life(구 Great-West Life), Sun Life, Manulife, Green Shield Canada, Medavie Blue Cross 등 대부분의 주요 연장 건강 보험사에 대해 직접 청구 서비스를 제공합니다. 첫 예약이 확정되면, 직접 청구가 가능한 전체 보험사 목록이 포함된 접수 양식을 이메일로 보내드립니다.
저희가 보험사에 직접 청구해 드리기를 원하시면, 다음 정보를 미리 준비해 주세요:
- 보험 카드에 기재된 증권 번호 및 회원 ID
- 생년월일
- 본인이 주 보험 계약자가 아닌 경우, 주 보험 계약자의 성명과 생년월일을 알려주세요
- 일반적으로 의사 의뢰서는 필요하지 않으나, 일부 연장 건강 보험에서는 보험금 청구를 위해 의뢰서를 요구할 수 있습니다.
첫 예약이 확정되면, 보험 카드 사진을 업로드할 수 있는 접수 양식이 이메일로 자동 발송됩니다.
네. MSP 보충 혜택 자격이 되시면, 연간 최대 10회까지 부분 보조 진료를 받으실 수 있습니다. 보장되는 서비스는 다음과 같습니다:
- 물리치료
- 침술
- 카이로프랙틱
- 마사지 치료 (RMT)
MSP는 방문당 $23를 지원하며, 나머지 본인 부담금만 지불하시면 됩니다. 자격 여부를 확인하시려면 (778) 379-9888로 전화해 주세요.
대부분의 서비스는 의사 의뢰서 없이 예약하실 수 있습니다. 다만, 일부 보험에서는 보험금 청구를 위해 의뢰서를 요구할 수 있습니다. 보험사에 직접 확인하시는 것을 권장합니다.
네, 부분 지원합니다. MSP 보험료 지원(보충 혜택)을 통해 자격을 갖춘 BC주 거주자는 연간 최대 10회의 보조 물리치료를 받을 수 있습니다. MSP는 방문당 $23를 지원하며, 나머지 본인 부담금만 지불하시면 됩니다. Phoenix Rehab에서 MSP 청구를 직접 처리해 드립니다. 자격 여부를 확인하시려면 (778) 379-9888로 전화해 주세요.
네. MSP 보험료 지원(보충 혜택)을 통해 자격을 갖춘 BC주 거주자는 연간 최대 10회의 보조 침술 치료를 방문당 $23로 받을 수 있습니다. 대부분의 연장 건강 보험도 침술을 보장하며 — 저희가 직접 청구해 드리므로 본인 부담금이 거의 없습니다.
네, 부분 보장됩니다. MSP 보험료 지원(보충 혜택)은 자격을 갖춘 거주자에게 연간 최대 10회의 카이로프랙틱 진료를 방문당 $23로 지원합니다. ICBC Enhanced Care는 교통사고 부상에 대해 25회의 사전 승인된 카이로프랙틱 세션을 제공합니다. 대부분의 연장 건강 보험이 카이로프랙틱을 보장하며, 저희 클리닉에서 직접 청구가 가능합니다.
ICBC 및 WorkSafeBC
네, 교통사고로 부상을 입은 환자분의 ICBC Enhanced Care 보험 청구를 접수합니다.
승인된 보험 청구 시, 사고일로부터 12주 이내에 다음 치료가 사전 승인됩니다:
- 물리치료: 25회
- 카이로프랙틱: 25회
- 마사지 치료 (RMT): 12회
- 운동치료: 12회
- 침술: 12회
- 심리상담: 12회
저희가 ICBC 승인 요율로 ICBC에 직접 청구하며 — 보장되는 세션에 대해 본인 부담금은 없습니다.
네. ICBC Enhanced Care에 따라, 사고일로부터 12주 이내에 12회의 사전 승인된 침술 세션을 받으실 수 있습니다. ICBC가 전액 부담하므로 — 보장되는 세션에 대해 본인 부담금이 없습니다. 저희가 ICBC에 직접 청구하며, 의뢰서 없이 치료를 시작할 수 있습니다.
네, WSBC 환자를 접수합니다. 예약 전에, 승인된 WSBC 보험 청구 번호가 있는지, 그리고 받고자 하는 치료 유형에 대해 청구가 유효하고 승인된 상태인지 확인해 주세요.
대부분의 경우, 부상일로부터 60일 이내라면 보험 청구 담당자의 사전 승인 없이 물리치료 초기 평가를 받으실 수 있습니다.
모든 WSBC 관련 치료비는 WorkSafeBC에 직접 청구됩니다. WSBC는 불참 또는 늦은 취소에 대한 비용을 보장하지 않습니다.
치료 및 클리닉 경험
ICBC 보험 청구의 경우, 저희 물리치료사 또는 카이로프랙터와 초기 평가부터 시작하시는 것을 권장합니다. 이들은 부상을 진단하고 전체 치료 계획을 세울 수 있습니다. 회복 과정에서 능동 재활, 연조직 치료, 또는 침 치료가 더 필요하면, 담당 치료사가 클리닉 안에서 적합한 치료진과 직접 조율해 치료가 끊기지 않도록 합니다.
물리치료는 급성 부상 진단, 즉각적인 통증 완화, 도수 치료 및 특정 운동을 통한 기본 기능 회복에 중점을 둡니다. 운동치료(능동적 재활)는 보통 물리치료 후에 이어집니다. 급성 통증이 가라앉으면, 운동치료사가 맞춤형 동작 기반 운동 프로그램을 통해 근력과 지구력을 회복하고 향후 부상을 예방하도록 안내합니다.
BC주의 물리치료 비용은 치료 유형과 시간에 따라 다릅니다. Phoenix Rehab의 많은 환자분들은 ICBC(최대 25회), WorkSafeBC, MSP 보험료 지원(방문당 $23 보조), 또는 연장 건강 보험 직접 청구를 통해 본인 부담금 없이 치료를 받고 계십니다. 자비 부담 비용에 대해서는 (778) 379-9888로 문의해 주세요.
두 치료사 모두 근골격계 통증을 치료하지만, 접근 방식이 다릅니다. 카이로프랙터는 척추 조정과 관절 가동술에 중점을 두어 정렬을 회복하고 신경 압박을 완화합니다. 물리치료사는 도수 치료, 맞춤 운동, 치료 기기를 사용하여 움직임을 회복하고 근력을 강화합니다. Phoenix Rehab에서는 많은 환자분들이 종합적인 치료를 위해 두 치료사를 모두 만나고 계십니다 — 초기 평가를 통해 가장 적합한 치료 계획을 결정할 수 있습니다.
첫 한의학(TCM) 진료는 전체 패턴 평가로 진행됩니다. 구체적인 증상에 대한 상담 외에도, 치료사가 설진(혀 진찰)과 맥진(맥박 진찰)을 실시할 수 있습니다 — 이는 신체의 전반적인 균형 상태를 파악하기 위한 전통적인 진단 도구입니다. 치료에는 침술(머리카락보다 가는 침으로 일반적으로 통증이 없음), 부항, 또는 뜸이 포함될 수 있으며, 환자분의 구체적인 필요에 맞게 구성됩니다.
방문 준비
저희 버나비 클리닉 바로 앞에 충분한 무료 주차 공간이 마련되어 있습니다. 방문 시 주차 공간을 찾거나 주차비를 걱정하실 필요가 없습니다.
물리치료, 카이로프랙틱 또는 운동치료를 받으시는 경우, 해당 부위를 쉽게 평가할 수 있도록 반바지와 민소매 같은 헐렁한 운동복을 착용해 주세요. 침술이나 마사지를 받으시는 경우, 적절히 드레이핑되므로 편안한 옷을 입고 오시면 됩니다.
찾고 계신 정보가 없으신가요?
저희 프론트 데스크 팀이 보험 적용 및 예약 관련 사항을 기꺼이 도와드리겠습니다.