常见问题

您可以通过我们的在线预约平台轻松管理您的预约。您可以随时通过您的账户直接预约、改期或取消预约。

当然可以！我们鼓励协作式的康复方案。您可以在同一天预约不同治疗师的连续疗程，以充分利用您的就诊时间并提升治疗效果。

是的！我们很自豪能够服务我们多元化的社区。我们的许多治疗师和前台员工精通普通话和粤语。预约时请告知我们您的语言偏好，以便我们为您安排合适的团队成员。

大多数服务不需要医生转介即可预约。但部分保险计划可能要求提供转介信才能获得理赔。建议您直接联系您的保险公司确认。

有，部分补助。通过 MSP 保费补助（补充福利），符合资格的 BC 省居民每年最多可享受 10 次补贴的物理治疗。MSP 每次就诊补助 $23，您只需支付剩余的自付费用。加康医疗可直接处理 MSP 理赔。请致电 (778) 379-9888 查询您的资格。

有。通过 MSP 保费补助（补充福利），符合资格的 BC 省居民每年最多可享受 10 次补贴的针灸治疗，每次补助 $23。大多数延伸医疗保险也涵盖针灸 — 我们提供直接理赔服务，让您几乎无需自付费用。

有，部分补助。MSP 保费补助（补充福利）为符合资格的居民每年补助最多 10 次脊骨神经治疗，每次 $23。ICBC Enhanced Care 也为车祸受伤者提供 25 次预先核准的脊骨神经治疗。大多数延伸医疗保险涵盖脊骨神经治疗，我们诊所提供直接理赔服务。

有。在 ICBC Enhanced Care 保障下，您在事故发生之日起 12 周内可获得 12 次预先核准的针灸治疗。ICBC 承担全部费用 — 涵盖的疗程无需自付费用。我们直接向 ICBC 理赔，无需转介即可开始治疗。

对于 ICBC 理赔，我们通常建议先由我们的物理治疗师或脊骨神经科医师进行初次评估。他们可以诊断您的伤势并制定全面的治疗计划。如果您的康复还需要主动康复、软组织治疗或针灸，您的主治疗师可以直接在诊所内为您协调合适的治疗人员，让整体照护保持衔接。

物理治疗专注于诊断急性损伤、减轻即时疼痛，并通过手法治疗和特定运动恢复基本功能。运动机能学（主动康复）通常在物理治疗之后进行。当您的急性疼痛缓解后，运动机能师会引导您进行定制的、以动作为基础的运动计划，以重建您的力量、耐力，并预防未来的损伤。

BC省的物理治疗费用因治疗类型和时间长短而异。加康医疗的许多患者无需自付费用，因为疗程可通过 ICBC（最多 25 次）、WorkSafeBC、MSP 保费补助（每次补助 $23）或延伸医疗保险直接理赔来支付。如需了解自费价格，请致电 (778) 379-9888。

两种治疗师都能治疗肌肉骨骼疼痛，但采用不同的方法。脊骨神经科医师着重于脊椎调整和关节松动，以恢复对齐和缓解神经压迫。物理治疗师则通过手法治疗、针对性运动和治疗仪器来恢复活动能力和重建力量。在加康医疗，许多患者同时接受两种治疗以获得全面照护 — 您的初次评估将帮助确定最适合您的治疗方案。

您的首次中医（TCM）预约包括一次全面评估。除了讨论您的具体症状外，您的治疗师可能会检查您的舌象和脉象 — 这些是用于了解您身体整体平衡状态的传统诊断工具。治疗可能包括针灸（针极细，通常无痛感）、拔罐或艾灸，根据您的具体需求制定。

我们的本拿比诊所门口提供充足的免费停车位。就诊时您无需担心找不到车位或支付停车费。

如果您接受物理治疗、脊骨神经治疗或运动机能学治疗，请穿着宽松的运动服装，如短裤和背心，以便我们轻松评估相关部位。如果您接受针灸或按摩治疗，我们会为您适当遮盖，所以穿着让您舒适的衣服前来即可。