隐私政策
生效日期: 2025年7月23日
加康医疗(“我们”)致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您访问我们的网站 https://phoenixrehab.ca、使用我们的服务或与我们沟通时,如何收集、使用、披露和保护您的信息。
1. 我们收集的信息
我们可能收集以下类型的信息:
- 个人信息 (例如您的姓名、电话号码、电子邮件地址),当您:
- 预约门诊
- 订阅我们的电子报或优惠信息
- 提交联系表单
- 致电或发送电子邮件给我们
- 健康相关信息 (如果您为预约或咨询目的提供)
- 付款和保险信息 (如果在预约或账单处理期间使用)
- 使用数据 通过Cookie收集,例如:
- IP地址
- 浏览器类型
- 访问的页面
- 访问的时间和日期
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来:
- 安排和管理预约
- 回复查询
- 提供服务和处理付款
- 发送电子邮件更新、健康提示和促销活动(经您同意)
- 改善网站功能和用户体验
- 遵守法律和保险要求
3. 分享您的信息
我们不会出售您的个人信息。我们可能与以下各方分享数据:
- 我们的服务提供商(例如JaneApp、MailerLite、Google、Stripe)
- 保险合作伙伴(经您同意,用于直接保险理赔目的)
- 执法机构或监管机构(如法律要求)
4. Cookie与分析
我们的网站使用Cookie和类似跟踪工具来增强您的浏览体验,并帮助我们了解访客如何使用我们的网站。您可以在浏览器设置中禁用Cookie。
5. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施,保护您的个人信息免受未经授权的访问、丢失或滥用。
6. 您的权利
您有权:
- 访问和更正您的个人信息
- 撤回对营销通讯的同意
- 要求删除您的数据(受法律限制)
如需行使上述任何权利,请联系我们:admin@phoenixrehab.ca
7. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私惯例或内容负责。
8. 短信服务政策
向加康医疗提供您的手机号码,即表示您同意接收与预约提醒、排程更新、诊所公告和促销通讯相关的短信。
- 同意: 选择接收即表示您同意接收来自加康医疗的短信。
- 隐私: 您的个人信息不会为营销目的而分享给第三方。
- 消息频率: 短信频率可能有所不同,可能包括根据您与我们的互动(例如预约确认、提醒、促销)而发送的定期消息。
- 退出: 您可以随时回复STOP退出短信接收。
- 帮助: 如需帮助,请回复HELP。
- 消息和数据费率: 标准短信和数据费率可能根据您的电信运营商套餐而适用。
- 支持: 如需更多信息,请联系我们:admin@phoenixrehab.ca。
9. 本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。更新将发布在本页面,并在顶部标注“生效日期”。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 📍 100B – 3300 Boundary Rd, Burnaby, BC
- 📞 (778) 379-9888
- 📧 admin@phoenixrehab.ca