常見問題

您可以透過我們的線上預約平台輕鬆管理您的預約。您可以隨時透過您的帳戶直接預約、改期或取消預約。

當然可以！我們鼓勵協作式的康復方案。您可以在同一天預約不同治療師的連續療程，以充分利用您的就診時間並提升治療效果。

是的！我們很自豪能夠服務我們多元化的社區。我們的許多治療師和前台員工精通普通話和粵語。預約時請告知我們您的語言偏好，以便我們為您安排合適的團隊成員。

大多數服務不需要醫生轉介即可預約。但部分保險計畫可能要求提供轉介信才能獲得理賠。建議您直接聯絡您的保險公司確認。

有，部分補助。透過 MSP 保費補助（補充福利），符合資格的 BC 省居民每年最多可享受 10 次補貼的物理治療。MSP 每次就診補助 $23，您只需支付剩餘的自付費用。加康醫療可直接處理 MSP 理賠。請致電 (778) 379-9888 查詢您的資格。

有。透過 MSP 保費補助（補充福利），符合資格的 BC 省居民每年最多可享受 10 次補貼的針灸治療，每次補助 $23。大多數延伸醫療保險也涵蓋針灸 — 我們提供直接理賠服務，讓您幾乎無需自付費用。

有，部分補助。MSP 保費補助（補充福利）為符合資格的居民每年補助最多 10 次脊骨神經治療，每次 $23。ICBC Enhanced Care 也為車禍受傷者提供 25 次預先核准的脊骨神經治療。大多數延伸醫療保險涵蓋脊骨神經治療，我們診所提供直接理賠服務。

有。在 ICBC Enhanced Care 保障下，您在事故發生之日起 12 週內可獲得 12 次預先核准的針灸治療。ICBC 承擔全部費用 — 涵蓋的療程無需自付費用。我們直接向 ICBC 理賠，無需轉介即可開始治療。

對於 ICBC 理賠，我們通常建議先由我們的物理治療師或脊骨神經科醫師進行初次評估。他們可以診斷您的傷勢並制定全面的治療計劃。如果您的康復還需要主動復健、軟組織治療或針灸，您的主治療師可以直接在診所內為您協調合適的治療人員，讓整體照護保持銜接。

物理治療專注於診斷急性損傷、減輕即時疼痛，並透過手法治療和特定運動恢復基本功能。運動機能學（主動復健）通常在物理治療之後進行。當您的急性疼痛緩解後，運動機能師會引導您進行定制的、以動作為基礎的運動計畫，以重建您的力量、耐力，並預防未來的損傷。

BC省的物理治療費用因治療類型和時間長短而異。加康醫療的許多患者無需自付費用，因為療程可透過 ICBC（最多 25 次）、WorkSafeBC、MSP 保費補助（每次補助 $23）或延伸醫療保險直接理賠來支付。如需了解自費價格，請致電 (778) 379-9888。

兩種治療師都能治療肌肉骨骼疼痛，但採用不同的方法。脊骨神經科醫師著重於脊椎調整和關節鬆動，以恢復對齊和緩解神經壓迫。物理治療師則透過手法治療、針對性運動和治療儀器來恢復活動能力和重建力量。在加康醫療，許多患者同時接受兩種治療以獲得全面照護 — 您的初次評估將幫助確定最適合您的治療方案。

您的首次中醫（TCM）預約包括一次全面評估。除了討論您的具體症狀外，您的治療師可能會檢查您的舌象和脈象 — 這些是用於了解您身體整體平衡狀態的傳統診斷工具。治療可能包括針灸（針極細，通常無痛感）、拔罐或艾灸，根據您的具體需求制定。

我們的本拿比診所門口提供充足的免費停車位。就診時您無需擔心找不到車位或支付停車費。

如果您接受物理治療、脊骨神經治療或運動機能學治療，請穿著寬鬆的運動服裝，如短褲和背心，以便我們輕鬆評估相關部位。如果您接受針灸或按摩治療，我們會為您適當遮蓋，所以穿著讓您舒適的衣服前來即可。