私隱政策

加康醫療（「我們」）致力於保護您的私隱。本私隱政策說明我們在您訪問我們的網站 https://phoenixrehab.ca、使用我們的服務或與我們溝通時，如何收集、使用、披露和保護您的資訊。

1. 我們收集的資訊

我們可能收集以下類型的資訊：

• 個人資訊 （例如您的姓名、電話號碼、電子郵件地址），當您：
  • 預約門診
  • 訂閱我們的電子報或優惠資訊
  • 提交聯絡表單
  • 致電或發送電子郵件給我們
• 健康相關資訊 （如果您為預約或諮詢目的提供）
• 付款和保險資訊 （如果在預約或帳單處理期間使用）
• 使用數據 透過Cookie收集，例如：
  • IP位址
  • 瀏覽器類型
  • 訪問的頁面
  • 訪問的時間和日期

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用收集的資訊來：

• 安排和管理預約
• 回覆查詢
• 提供服務和處理付款
• 發送電子郵件更新、健康提示和促銷活動（經您同意）
• 改善網站功能和使用者體驗
• 遵守法律和保險要求

3. 分享您的資訊

我們不會出售您的個人資訊。我們可能與以下各方分享數據：

• 我們的服務提供商（例如JaneApp、MailerLite、Google、Stripe）
• 保險合作夥伴（經您同意，用於直接保險理賠目的）
• 執法機構或監管機構（如法律要求）

4. Cookie與分析

我們的網站使用Cookie和類似追蹤工具來增強您的瀏覽體驗，並幫助我們了解訪客如何使用我們的網站。您可以在瀏覽器設定中停用Cookie。

5. 數據安全

我們採取適當的技術和組織措施，保護您的個人資訊免受未經授權的存取、遺失或濫用。

6. 您的權利

您有權：

• 存取和更正您的個人資訊
• 撤回對行銷通訊的同意
• 要求刪除您的數據（受法律限制）

如需行使上述任何權利，請聯絡我們：admin@phoenixrehab.ca

7. 第三方連結

我們的網站可能包含指向第三方網站的連結。我們不對這些網站的私隱慣例或內容負責。

8. 簡訊服務政策

向加康醫療提供您的手機號碼，即表示您同意接收與預約提醒、排程更新、診所公告和促銷通訊相關的簡訊。

• 同意： 選擇接收即表示您同意接收來自加康醫療的簡訊。
• 私隱： 您的個人資訊不會為行銷目的而分享給第三方。
• 訊息頻率： 簡訊頻率可能有所不同，可能包括根據您與我們的互動（例如預約確認、提醒、促銷）而發送的定期訊息。
• 退出： 您可以隨時回覆STOP退出簡訊接收。
• 協助： 如需協助，請回覆HELP。
• 訊息和數據費率： 標準簡訊和數據費率可能根據您的電信業者方案而適用。
• 支援： 如需更多資訊，請聯絡我們：admin@phoenixrehab.ca。

9. 本政策的變更

我們可能不時更新本私隱政策。更新將發布在本頁面，並在頂部標註「生效日期」。

10. 聯絡我們

如果您對本私隱政策有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：